Quels réseaux sociaux privilégier pour booster la visibilité de votre PME ?

Points clés

• Choisissez les réseaux sociaux en fonction de votre cible et de vos objectifs
• Misez sur la qualité et la régularité de vos publications
• Interagissez avec votre communauté pour créer de l'engagement
• Utilisez les fonctionnalités publicitaires pour toucher plus de monde
• Analysez vos résultats pour ajuster votre stratégie

Vous êtes à la tête d'une PME et vous souhaitez booster votre visibilité sur les réseaux sociaux ? Bonne nouvelle, c'est tout à fait possible ! Mais attention, pour que votre stratégie soit efficace, il faut faire les bons choix. Pas de panique, on vous guide pas à pas pour sélectionner les plateformes les plus pertinentes pour votre entreprise.

Définissez votre cible et vos objectifs

Avant de vous lancer tête baissée sur tous les réseaux sociaux existants, prenez le temps de réfléchir à votre cible. Qui sont vos clients potentiels ? Quel est leur profil type ? Une fois que vous avez une idée précise de votre persona, renseignez-vous sur ses habitudes sur les réseaux sociaux.

Vous devez également déterminer les objectifs que vous souhaitez atteindre. Voulez-vous générer du trafic sur votre site web ? Développer votre notoriété ? Prospecter de nouveaux clients ? Fidéliser votre communauté ? En fonction de vos réponses, vous pourrez affiner votre sélection.

Misez sur les incontournables Facebook et Instagram

Si votre cible est plutôt grand public, vous ne pourrez pas passer à côté de Facebook et Instagram. Avec respectivement 2,7 milliards et 1 milliard d'utilisateurs actifs mensuels dans le monde, ces deux plateformes vous permettront de toucher un large public.

Facebook est particulièrement intéressant pour interagir avec votre communauté, partager du contenu varié (texte, image, vidéo, lien) et profiter de fonctionnalités publicitaires puissantes. Instagram sera idéal si vous avez une activité qui se prête aux visuels attractifs (photos, stories, réels). Le réseau incite à l'engagement et à la créativité.

Ciblez les professionnels avec LinkedIn et Twitter

Si vous vous adressez à une audience professionnelle, LinkedIn est incontournable. Avec 706 millions d'utilisateurs dans le monde, dont 22 millions rien qu'en France, ce réseau vous permettra de développer votre personal branding, d'établir votre expertise et d'élargir votre réseau.

Twitter est également intéressant pour toucher les professionnels, notamment dans les domaines de la tech, des médias et de la politique. La plateforme favorise les échanges en temps réel via des messages courts et percutants. C'est un bon moyen de réagir à l'actualité et d'interagir avec des influenceurs.

Capitalisez sur les tendances avec TikTok et Snapchat

Pour cibler une audience plus jeune (les 15-24 ans), TikTok et Snapchat ont le vent en poupe. Lancé en 2016, TikTok compte déjà plus de 100 millions d'utilisateurs en Europe. Son format de vidéos courtes et créatives en fait le réseau idéal pour montrer les coulisses de votre entreprise ou mettre en avant vos produits de façon originale.

Snapchat mise aussi sur les contenus éphémères (photos et vidéos) qui disparaissent au bout de 24h. Avec 486 millions d'utilisateurs actifs quotidiennement, dont 24 millions rien qu'en France, l'application permet de toucher une cible jeune et engagée. Les filtres, les stories et les snaps sponsorisés sont autant de moyens d'interpeller votre audience.

Développez votre réseau professionnel sur Viadeo

Même s'il est moins connu que LinkedIn, Viadeo reste un réseau professionnel intéressant, notamment pour les PME françaises. Il compte 11 millions de membres, dont 90% en France. La plateforme permet de développer votre réseau, de partager votre expertise et de recruter de nouveaux talents.

Viadeo propose également des fonctionnalités spécifiques aux PME, comme la création de pages entreprises, la publication d'offres d'emploi ou encore l'organisation d'événements. De quoi booster votre visibilité auprès des professionnels français.

Partagez votre expertise sur YouTube et Pinterest

Si votre activité se prête à la création de contenu vidéo, YouTube est un incontournable. Avec 2 milliards d'utilisateurs actifs mensuels, c'est le 2ème site le plus visité au monde après Google. En créant votre chaîne, vous pourrez partager votre expertise, faire des démonstrations de vos produits ou encore proposer des tutoriels.

Pinterest est un autre réseau intéressant si vous avez un contenu visuel attractif à partager. Avec 459 millions d'utilisateurs actifs mensuels, c'est un bon moyen de générer du trafic vers votre site web. Les épingles sont particulièrement virales et incitent au partage.

Créez une communauté engagée sur un groupe Facebook

En plus de votre page Facebook, vous pouvez créer un groupe pour fédérer votre communauté autour de votre marque. Les groupes permettent des échanges plus poussés et plus authentiques avec vos clients ou prospects. Vous pouvez y partager du contenu exclusif, animer des discussions, recueillir des avis...

L'avantage des groupes par rapport aux pages, c'est que l'algorithme de Facebook favorise leur visibilité. Les publications des groupes apparaissent plus souvent dans le fil d'actualité des membres. C'est donc un bon moyen de contourner la baisse de portée organique des pages.

Animez des événements en direct sur Twitch

Lancée en 2011, la plateforme de streaming Twitch compte plus de 30 millions de visiteurs quotidiens. À l'origine destinée aux gamers, elle s'ouvre de plus en plus aux entreprises. Vous pouvez l'utiliser pour organiser des événements en direct : conférences, tables rondes, interviews, démonstrations...

L'avantage de Twitch, c'est qu'il favorise l'interaction en temps réel avec les spectateurs via un chat. Vous pouvez ainsi répondre aux questions, recueillir des feedbacks et créer une véritable proximité avec votre audience. C'est aussi un bon moyen de générer des leads.

Collaborez avec des influenceurs

Le marketing d'influence est une tendance qui prend de l'ampleur sur les réseaux sociaux. De plus en plus de marques collaborent avec des influenceurs pour promouvoir leurs produits ou services. Et ça marche ! Selon une étude de Kantar, 49% des consommateurs dépendent des recommandations des influenceurs pour leurs achats.

Pour choisir les bons influenceurs, privilégiez la qualité à la quantité. Mieux vaut miser sur des profils avec une communauté engagée, même si elle est plus restreinte, que sur ceux qui ont beaucoup d'abonnés mais peu d'interactions. Veillez aussi à ce que les valeurs de l'influenceur soient en phase avec celles de votre marque.

Mesurez vos résultats

Une fois que vous avez déterminé les réseaux sociaux les plus pertinents pour votre PME, il ne vous reste plus qu'à vous lancer ! Mais pas question de publier à l'aveugle. Pour optimiser votre stratégie, vous devez mesurer vos résultats régulièrement.

La plupart des plateformes proposent leurs propres statistiques. Vous pouvez ainsi suivre l'évolution de votre nombre d'abonnés, le taux d'engagement de vos publications, le nombre de clics sur vos liens... Autant de données précieuses pour analyser votre performance et ajuster votre contenu en conséquence.

Réseau social	Nombre d'utilisateurs actifs mensuels dans le monde	Cible	Type de contenu
Facebook	2,7 milliards	Grand public	Texte, image, vidéo, lien
Instagram	1 milliard	Grand public	Photo, stories, réels
LinkedIn	706 millions	Professionnels	Texte, image, vidéo, lien
Twitter	353 millions	Professionnels	Texte, image, vidéo, lien
TikTok	689 millions	15-24 ans	Vidéos courtes
Snapchat	486 millions	15-24 ans	Photos, vidéos éphémères
Viadeo	11 millions (dont 90% en France)	Professionnels français	Texte, image, vidéo, lien
YouTube	2 milliards	Tout public	Vidéos
Pinterest	459 millions	Tout public	Images
Twitch	30 millions (visiteurs quotidiens)	Gamers, professionnels	Streaming en direct

En résumé, pour booster la visibilité de votre PME sur les réseaux sociaux, vous devez :

1. Définir votre cible et vos objectifs
2. Choisir les plateformes les plus pertinentes en fonction de votre audience et de votre secteur d'activité
3. Miser sur la qualité et la régularité de vos publications
4. Interagir avec votre communauté pour susciter de l'engagement
5. Utiliser les fonctionnalités publicitaires pour toucher plus de monde
6. Collaborer avec des influenceurs pour gagner en crédibilité
7. Mesurer vos résultats pour optimiser votre stratégie

En suivant ces conseils, vous mettrez toutes les chances de votre côté pour faire décoller votre activité grâce aux réseaux sociaux. Alors, prêts à devenir des pros du social media ?